点了一份外卖却收到三份餐,商家一句话让骑手和买家都笑了
城市奇闻录2026年9月1日阅读约 3 分钟6.9万 阅读
系统重复出单,多出来的两份该退给谁?这场三方小插曲,最后变成了一个暖心的结局。
下单了一份炒饭,门铃却响了三次,前后送进来三份。骑手解释说系统重复出单,他手里也是照着三单跑的。
买家第一反应是联系商家退掉多的两份。商家查了后台,发现确实是系统卡单,主动说:退一份的钱,剩下两份你留着吃,别跟骑手为难。
骑手在电话那头愣了一下,说他今天已经被两个顾客因为类似情况投诉了,没想到这次是反过来的。
结局挺有意思:买家把多出来的一份送给了楼下独居的老奶奶,还把这件事发在了小区群里,顺手给商家点了个五星。
商家后来在评论区回了一句:做生意久了才明白,少赚一点,有时候赚的是别的东西。
标签:#外卖#系统故障#暖心